En Soluciones Omega S.A. (en adelante, «la Empresa»), estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y empleados. Esta política se establece de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia, así como con otras normativas aplicables en materia de protección de datos personales.
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
Razón social: Soluciones Omega S.A.
NIT: 900192325
Dirección: Calle 2 # 18 93 – Parque Industrial San Jorge, Mosquera, Cundinamarca.
Teléfono: 8928020 – 8928021
Correo electrónico: info@solucionesomega.net
2. Datos Personales Recopilados
La Empresa podrá recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
- Información comercial: datos relacionados con las transacciones, productos o servicios contratados.
- Datos financieros: información necesaria para procesar pagos.
- Datos de navegación: dirección IP, cookies y otras tecnologías similares.
3. Finalidades del Tratamiento de los Datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Brindar los productos y servicios contratados.
- Gestionar la relación comercial y contractual con los clientes.
- Enviar información promocional y comercial, previa autorización.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
- Realizar análisis internos con fines estadísticos y de mejora continua.
4. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por incumplimientos en el manejo de sus datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Medidas de Seguridad
La Empresa implementa medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración.
6. Transferencia y Transmisión de Datos
En caso de transferencia o transmisión de datos personales a terceros, la Empresa garantizará que dichos terceros cumplan con los estándares de seguridad y confidencialidad exigidos por la legislación colombiana.
7. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar patrones de navegación. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para deshabilitar el uso de cookies si así lo desean.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios serán informados a través de nuestro sitio web u otros medios de comunicación.
9. Contacto
Para consultas, quejas o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, los titulares pueden contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@solucionesomega.net